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【17年深圳产品经理大会】神策数据桑文锋--如何用数据驱动产

资源格式: PDF  下载积分: 3  资源分类: PPT课件  分享用户: 西瓜芯

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【【17年深圳产品经理大会】神策数据桑文锋--如何用数据驱动产简介】    神策数据创始人 & CEO 桑文锋 前百度大数据部技术经理 从零到一构建了百度用户日志大数据平台 10年大数据领域技术和产品经验 荣获第六届中国财经峰会“2017最佳青年榜样”荣誉 导师介绍 神策数据诞生的“初心”是帮助企业实现数据 驱动,并重构中国互联网数据根基。 关注神策数据 ONTENTS 01 02 03 数据分析的价值 数据分析的四个关键环节 数据驱动产品迭代 04 数据驱动激活和留存 05 数据驱动的落地 C 了解更多案例 数据分析的价值 数据驱动决策 数据驱动产品智能 用数据说话 商业决策 产品战略部署 会“学习”的产品 便于管理 拒绝虚荣指标 OKR 与 KPI 数据驱动产品和运营 功能迭代 产品设计 运营监控 了解更多案例 01 02 03 数据分析的价值 数据分析的四个关键环节 数据驱动产品迭代 04 数据驱动激活和留存 05 数据分析的落地 ONTENTSC 了解更多案例 现实中的数据驱动 时间都等没了! 时机都错过了! 理想中的数据驱动 业务人员自助满足需求, 把时机握在手中! 自助数据分析 了解更多案例 指标 数据分析 数据建模 数据采集 数据金字塔 了解更多案例 重视数据源,积累数据资产 数据采集 大 全 时 更宏观 多种数据源 任意维度、 任意指标 时效性 数据采集:“大”“全”“细”“时” 细 了解更多案例 • 分析UV、PV、点击量等基本指标 • 活动/新功能快速上线迭代时的效 果评估 • 精细化分析核心转化流程 • 分析不同渠道和不同推广方式的 投放效果 • 客服服务质量的考核 • 不同快递在不同省份运送不同品 类产品的速度的比较 代码埋点可视化 /全埋点 导入辅助工具 数据采集 了解更多案例 指标 数据分析 数据建模 数据采集 数据金字塔 了解更多案例 构建指标体系 第一关键指标 日常指标体系 善用分析功能 监测你的产品 了解你的产品 挖掘你的产品 指标体系 了解更多案例 第一关键指标法(OMTM) 指标体系 你的产品,最关键的一个指标是什么? 发展阶段 时间 MVP 增长阶段 营收阶段 每个发展阶段,都有最关 注的数据,集中注意力, 提升第一指标 注:MVP=Minimum Viable Product,最小可用产品 了解更多案例 海盗指标法 • 触达 - Acquisition • 激活 - Activation • 留存 - Retention • 引荐 - Referral • 营收 - Revenue 海盗模型 了解更多案例 客户生命周期/转换行为 了解更多案例 场景 互联网金融指标 说明 触达 曝光量、点击量、渠道转化率、ROI、CPC 、CPS、CPM、CPA 激活 注册用户数、绑卡用户数、注册转化率 留存 留存率、流失率、复投人数、复投率、循 环贷人数、循环贷比例 理财端、资产端 引荐 发送邀请数量、接受邀请数量、发送率、 接受率、被邀请比例 营收 投资用户数、投资笔数、投资金额、投资 转化率、平均满标时间、提现人数、体现 金额、申请借款用户数、逾期率 理财端、资产端 指标体系 了解更多案例 01 02【17年深圳产品经理大会】神策数据桑文锋--如何用数据驱动产品决策 03 数据分析的价值 数据分析的四个关键环节 数据驱动产品迭代 04 数据驱动激活和留存 05 数据驱动的落地 ONTENTSC 了解更多案例 研发功能 数据分析 学习 研发功能拍脑袋 数据分析对产品迭代的意义 了解更多案例 神策官网页面改版 A/B 测试:新旧版本的试用转化 数据驱动产品改进实例 旧版 新版 了解更多案例 数据驱动产品改进实例 神策官网页面改版 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 了解更多案例 根据数据分析,进行改版方案设计数据驱动下的营销与销售 改版后 A/B 测试结果分析数据驱动下的营销与销售 跳出率降低 转化率提升 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 01 02 03 数据分析的价值 数据分析的四个关键环节 数据驱动产品迭代 04 数据驱动激活和留存 05 数据驱动的落地 ONTENTSC 了解更多案例 运营监控 • 触达 - Acquisition • 激活 - Activation • 留存 - Retention • 引荐 - Referral • 营收 - Revenue 数据驱动运营监控 了解更多案例 用户激活: 找到属于你的 Aha Moment! 数据驱动运营监控 完成银行卡绑定 完成 3 个视频播放 成功购物 编辑 8 张图片,发布 10 次 Magic Number 10天关注 7 or 7 个以上好友 Follow 30 个用户 团队发送 2000 条消息 数据驱动运营监控 了解更多案例 ID 打通 数据驱动运营监控 ID 站外搜索 站内浏览 启动登录 付费转化 其它转化 注册转化 … 了解更多案例 运营监控 • 触达 - Acquisition • 激活 - Activation • 留存 - Retention • 引荐 - Referral • 营收 - Revenue 数据驱动运营监控 了解更多案例 用户留存 & 分析 数据驱动运营监控 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 复购率 次日留存 周留存 了解更多案例 用户分群 数据驱动运营监控 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 用户属性筛选 事件行为筛选 行为序列筛选 了解更多案例 流失预测 数据驱动运营监控 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 了解更多案例【17年深圳产品经理大会】神策数据桑文锋--如何用数据驱动产品决策 案例:开眼 数据驱动运营监控 1 验证猜想: 视频点击通过率高,留存并不会明显提高 2 分析问题: 留存分析到行为序列, 发现首页视频更新太慢,用户流失 3 验证最佳: 资源有限的前提下,首页视频减少到7条数, 且每日不间断更新,留存明显提升 了解更多案例 案例:Worktile 重点跟进试用期周留存高的用户 数据驱动运营监控 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 了解更多案例 案例:神策官网 数据驱动运营监控 注:产品截图为模拟数据,不涉及任何隐私 了解更多案例 01 02 03 数据分析的价值 数据分析的四个关键环节 数据驱动产品迭代 04 数据驱动激活和留存 05 数据驱动的落地 ONTENTSC 了解更多案例 全流程数据运营蓝图 了解更多案例 数据分析的企业落地 培养数据 驱动意识 重视数据 采集 借助数据 分析工具 【17年深圳产品经理大会】神策数据桑文锋--如何用数据驱动产品决策

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