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【网易杭研产品发展部】问卷调研案例模板

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【【网易杭研产品发展部】问卷调研案例模板简介】    XXXXXX调研问卷大纲 调研维度 问题表述 备注 用户筛选 您是否知道/参加过/购买过……? 单选 用户动机 您参加/购买XXX的主要原因是? 建议采用多选题 用户行为 您XXX的主要行为表现是? 建议采用多选题 用户认知 您参加/购买XXX的主要原因是? 建议采用多选题 基本信息 您的性别/年龄/职业状态/所在院校/所学专业/年级/工作年限/行业/地域……? 可根据需要增减 开放型问题 您还有什么建议吗? 文本题 注:一般情况下,问卷调研按照以上几个维度设置调研问题,具体题项设置及内容请参考《奖学金活动调研》问卷 示例:奖学金活动调研问卷 1. 您是否知道中国大学MOOC正在开展“30万奖学金争霸赛”活动? 是 否 2. 对于奖学金类型的活动,哪些因素最影响您参加意愿?【多选,限5项】 奖金额度 现金奖励 实物奖励,如iphone 有获奖证书 奖学金入选名额 参赛任务的难易度 参赛任务的有趣程度 课程内容感兴趣程度 已参赛人数 其他 第1题选择是回答 3. 您在以下哪些渠道看到过这个活动?【多选】 中国大学MOOC网站首页活动消息 中国大学MOOC移动端首页活动消息 爱课程网等网站活动消息 爱慕课微信公众号推送 中国大学MOOC官方微博消息 社交软件或平台别人转发的消息 周围朋友推荐 其他 4. 您是否参加了本次奖学金活动? 是 否 第4题选择否回答 5. 您没有参加本次奖学金活动的原因是?【多选】 这种类型的活动习惯性不会参加 本次活动奖金额度低没有吸引力 本次活动现金奖励不如等值实物有吸引力 活动规则说明不清晰没有看懂 清楚活动规则但感觉规则设置太复杂 感觉任务设置较难最终拿不到奖学金 感觉任务设置简单没有挑战性和参加欲望 参赛课程没有感兴趣的 参赛课程都已经学习过了 活动持续周期长,没有时间坚持学习 以前参加过整体体验不好 其他 第4题选择是回答 6. 哪些因素吸引您参加了本次奖学金活动?【多选】 有感兴趣的课程 超级奖学金奖金 优秀奖学金奖金 单项奖学金奖品 获奖名额设置 证书和徽章等奖励 活动具体任务 参赛报名人数 有排行榜等荣誉激励 喜欢参加各种活动 其他 7. 您认为本次活动报名流程怎么样? 报名流程说明非常清晰,报名一键完成 报名流程说明不太清晰,不清楚是否选课即表示报名参加 报名流程说明不清楚,不知如何报名参加 8. 您对奖励方式的态度是?【多选】 现金奖励的方式挺好,与学校奖学金一样 如果是等价的iphone等实物奖励更吸引我 学霸徽章和证书没什么吸引力 学霸徽章和证书也很有激励性 排行榜的设置能激励我坚持学习 排行榜对我没什么作用 其他 9. 您对这次活动评奖规则的态度是?【多选】 活动规则说明不够清晰简洁 活动规则说明可以很好理解 任务设置较多较繁琐 任务设置形式符合正常学习习惯 计分规则复杂理解起来需要花一定时间 计分规则可以接受不影响是否参与活动 其他 10. 您报名参赛后是否一直坚持为目标努力? 是 否 第10题选择是回答 11. 您坚持为目标努力的表现有?【多选】 坚持学习课程视频 坚持每天签到 学习时顺便签到 积极参与课程讨论区发帖和回帖 争取获得更多的赞 其他 12. 您能坚持学习的原因有哪些?【多选】 “品学兼优”四种任务简单容易坚持完成 报名参加的课程比较感兴趣 讨论区氛围较好 活动周期与学校学期吻合度较好 既然开始就一定要努力坚持 其他 第10题选择否回答 13. 您没有坚持主要表现在哪些行为?【多选】 课程视频学习中断 偶尔签到 几乎放弃签到 讨论区发帖回帖很少 放弃争取更多点赞 其他 14. 您没有坚持的主要原因是?【多选】 “品学兼优”四种任务缺少乐趣吸引力弱 “品学兼优”四种任务复杂需要花费太多时间 签到经常会忘掉 讨论区不活跃降低了参与积极性 报名学习的课程发现不符合预期 活动周期较长,中间被其他事情打断了 因为惰性没有坚持 其他 所有用户回答 15. 您注册使用中国大学MOOC的时间是? 半个月以内 一个月左右 三个月左右 半年左右 一年及以上 16. 您使用中国大学MOOC的正常频率是? 几乎每天 每周2-3次 每周1次 2-3周一次 一个月1次 偶尔不定时 17. 您的性别是? 男 女 18. 您的年龄是? 17周岁及以下 18~23周岁 24-26周岁 27-30周岁 31-35周岁 36-40周岁 41周岁及以上 19. 您的职业状态是? 学生 教师&科研人员 普通上班族 管理者 其他 20. 你目前就读的学校属于? 一本院校 二本院校 三本院校 专科院校 其他 21. 您目前所处的年级是? 高中及以下 大一 大二 大三 大四 硕士 博士及以上 22. 您目前就读的专业是? 哲学 经济学 法学 教育学 文学 历史学 理学 工学 农学 医学 军事学 管理学 艺术学 其他 23. 您所在的行业是? 媒介/广告/咨询 互联网/电子商务 传统软件/硬件行业 金融/地产行业 政府公务员/事业单位 贸易/流通行业 健康/医疗服务 邮电/通讯 科研/教育 文化/娱乐/体育 法律/司法 自由职业 其他 24. 您的工作年限是? 工作时间≤1年 1年<工作时间≤3年 3年<工作时间≤5年 5年<工作时间≤10年 工作时间>10年 25. 您目前的最高学历是? 高中/中专/技校 大学专科 大学本科 研究生及以上 其他 26. 您最高学历就读的专业是? 哲学 经济学 法学 教育学 文学 历史学 理学 工学 农学 医学 军事学【网易杭研产品发展部】问卷调研案例模板 管理学 艺术学 其他 27. 您目前居住的城市是? 28. 您对本次奖学金活动还有哪些建议?

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