CRM移动销售管理软件「销售通」V1.0软件产品白皮书.docx
销售通
软件产品白皮书
软通动力信息技术(集团)有限公司
地址: 北京市上地中关村软件园二期16号楼
目录CRM移动销售管理软件「销售通」V1.0软件产品白皮书.docx
产品概述 3
产品架构 3
产品特点 4
功能介绍 4
使用场景 5
产品概述
销售通是一款结合移动互联与云计算的移动销售管理软件：
帮助销售管理者，随时随地掌握团队动态和业绩进展、真实日常行为，延长客户的生命周期、扩大客户的价值
帮助销售人员，以客户为中心、过程为主线，管理从潜在客户，到销售过程跟进，再到业务分析的销售全流程。
目标客户为有销售需求的中小企业，目标用户主要是从事销售工作的销售人员、销售经理等；
与以往传统CRM相比，销售通能够做到轻而不简，为销售人员提供可随身携带的信息化服务，帮助企业获得更多销售机会，并快速提升销售额。
产品架构
系统架构图：CRM移动销售管理软件「销售通」V1.0软件产品白皮书.docx
系统架构分为二层
1. 软通动力中小企业云
2. 客户端
产品特点
销售漏斗管理的最佳实践，最佳体验；
轻而不薄，专为中小企业打造，快速上手，简单易用；
PC端和移动端相结合，适合多种应用场景；CRM移动销售管理软件「销售通」V1.0软件产品白皮书.docx
PC端：覆盖销售过程的所有阶段，精确控制每一个销售环节
移动端：随身携带的信息化服务，帮助企业快速反应，即时响应，获得更多销售机会
多维度销售数据分析与报表，让管理者对销售目标完成情况、销售漏斗、销售业绩pk、及员工跟进客户行为一目了然；
帮助管理者更快发现问题，即时调整销售思路和销售策略；
功能介绍
1) Web服务平台：
a) 功能：任务管理、市场管理、公海池管理、销售管理、合同管理、客户管理、系统配置、部门用户管理等。
b) 应用：仪表盘、活动记录、签订公告、报表等。
c) 知识库：产品知识库、产品管理等。
2) 移动客户端：CRM移动销售管理软件「销售通」V1.0软件产品白皮书.docx
a) 功能：任务管理、市场管理、公海池管理、销售管理、我的客户管理、系统配置等。
b) 应用：仪表盘、轨迹、活动记录、签订公告等。
c) 知识库：产品知识库等。
使用场景
中小企业云用户：
已注册的中小企业云用户，可以方便的在中小企业云平台主页开通“销售通”应用服务，可以web端访问应用，同时需要下载安装“销售通”手机App客户端，输入中小企业云的用户名和密码就可以登录销售通系统，可随时随地实现销售。
非中小企业云用户：CRM移动销售管理软件「销售通」V1.0软件产品白皮书.docx
用户需要先注册成为中小企业云用户，然后在中小企业云开通应用服务和下载安装App客户端。
